서 윤상 고객님
작성해주신 글을 읽어보니 고객님의 경우 제품상의 이상이 아니라 물을 부족하게 주입하셔셔 물이 대류현상으로 온도가 상승되지 못하고
있는 것 같습니다. 물의 양이 너무 적다보면 히터패드가 있는 아래쪽만 따뜻하고 제대로 발열이 되지 않고 자동온도조절기가 센서가 작동
하여 온열이 제대로 안되는 것 같으니 물을 주입하시기 바랍니다. 전화상으로 안내서비스 드린 바와 같이 주입구 창을 통해 보시면 내부
내장재 위로 최소 2~3Cm 정도는 물이 올라와야 적당한 큐션감과 충분한 온열작동이 가능하답니다.
