공지사항
뉴키즈물침대에서 알리는 사항이 있습니다.

교환 환불에 관련한 2012년 개정된 내규를 소개합니다. (2012년 2월 1일 부터 시행)

작성자
관리자
작성일
2010-05-11 15:41
조회
1797
교환, 환불에 관련한 변경된 회사 규정을 소개합니다.

(시행일자 : 2012년 2월 1일 부터 시행)

 
 
< 배송안내 >

- 본 상품은 무료 택배발송 상품입니다.

- 배송기간은 택배의 경우 1~3일, 직접 배송의 경우 배송기사와의 사전협의 후 결정됩니다.

< 교환 및 환불안내 >

1. 고객 변심시

- 구입 후 7일 이내 (물 주입 전) - 전액 환불 ( 단, 왕복 택배비 및 포장비는 고객부담)

- 구입 후 30일 이내 (물 주입 후) - 70% 환불 ( 단, 왕복 택배비 및 포장비는 고객부담)

- 구입 후 31일 이후 - 환불 불가

2. 제품 하자시

- 구입 후 7일 이내 (물 주입 전, 후) - 전액 환불 및 무상 교환 ( 배송경비 일체 당사 부담)

- 구입 후 90일 이내 - 무상 교환 ( 배송경비 일체 당사 부담)

- 구입 후 90일~ 1년 이내 - 무상 수리 ( 배송경비 소비자 당사 공동부담)

- 구입 후 1년 이후 - 유상 수리 및 신품 보상판매 ( 배송경비 소비자 당사 공동부담)

< 교환 및 반품이 불가능한 경우 >

- 고객의 사용 또는 일부소비에 의하여 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우

- 상품의 라벨 또는 기타 부착물을 제거 훼손한 경우

- 시간의 경과로 인하여 재판매가 곤란한 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

-  특수사이즈로 고객의 주문에 의한 맞춤형 물매트인경우

사용설명서 ‘안전을 위한 주의사항’을 꼭 읽어 보시기 바랍니다>

-  본 제품은 물을 넣고 사용하는 제품입니다. 반드시 적정량의 물을 주입하신 후에 전원을 연결하시기   바랍니다.  물침대전용히터패드와 물매트 사이에 시트커버가 끼이지 않도록 주의하세요.

-  바닥이 편평하지 않으면 물의 쏠림현상이 생겨 불편할 수 있습니다. 편평한 바닥이나 매트리스, 돌침대등에 올려놓고 사용하십시오. 라텍스매트리스등 너무 무른 소재의 매트리스위에 설치하실 경우 히터패드에 이상이 생길 수 있습니다.

-  배송 중 파손등이 발생할 수 있으므로 택배로 배송받아 직접 설치하는 경우에는 물을 넣기전 압축이 풀려있는 경우 반드시 24시간 상담전화 02-428-1619로 연락하시어 누수여부를 확인 바랍니다.누수로 인한 2차 물적 피해에 대해서는 책임지지 않습니다.

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